Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

1. Kargo Süresi

Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındaki siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. (Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.)

2. Teslimat Süresi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra Türkiye genelinde ortalama 1–3 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

3. Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarı fark etmeksizin kargo bedeli alınmaz.

4. Kapıda Ödeme

Dilerseniz kapıda ödeme ile ürünü teslim alırken nakit veya kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. Kapıda ödemede varsa ek hizmet bedeli sipariş özetinde belirtilir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

6. Hasarlı Teslimat

Paketin dış ambalajında ezilme veya yırtılma görürseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte açıp kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun, ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.

7. Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır.

8. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için: +90 539 228 67 99 (WhatsApp)